В ноябре 2017 года проведен ежегодный внутренний аудит системы менеджмента качества в проектно-конструкторском отделе на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001:2011.
Цели аудита:
- Проверка результативности системы менеджмента качества в проектно-конструкторском отделе;
- Выявление «пробелов» и оценка несоответствий в деятельности проектно-конструкторского отдела, при их наличии - устранение.
- Аудит проводился в соответствии с утвержденными программой и планом аудита.
Основные направления, по которым проводилась проверка:
- Требования к документации (управление, хранение и учет документации и записей);
- Обязательства руководства (планирование работ, проведение анализа со стороны руководства, обеспечение необходимыми ресурсами);
- Ориентация на потребителя (выполнение требований потребителя);
- Ответственность, полномочия и обмен информацией внутри подразделения;
- Процессы, связанные с потребителями (с участием проектно-конструкторского отдела);
- Проектирование и разработка;
- Управление несоответствующей продукцией.
- Выявленные несоответствия в деятельности проектно-конструкторского отдела на сегодняшний день находятся в процессе устранения.
В целом, основываясь на результат проведенного аудита, деятельность проектно-конструкторского отдела документирована и результативна. Сотрудники выполняют требования системы качества и ее документации. Большая часть деятельности сотрудников интегрирована в работу системы качества, что является положительным моментом.